LIVRAISON Eurospares

Nous livrons dans le monde entier et les pièces en stock peuvent être expédiées le jour même si elles sont commandées avant notre date limite de 15 heures.

Nous avons des clients dans les pays suivants :

Albanie, Algérie, Allemagne, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Biélorussie, Belgique, Botswana, Brésil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, République dominicaine, Équateur, Égypte, Espagne, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Grèce, Guatemala, Guernesey, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irak, République d'Irlande, Île de Man, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Corée du Sud, Koweït, Lettonie, Liban, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine du Nord, Malaisie, Maldives, Malte, Martinique, Maurice, Mexique, Moldavie, Monaco, Monténégro, Maroc, Nigéria, Norvège, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar, Réunion, Roumanie, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, Vietnam.

Chaque envoi au Royaume-Uni est assuré. Pour les envois en dehors du Royaume-Uni, nous offrons aux clients le choix de payer une assurance livraison ou de souscrire leur propre assurance.

Les frais de livraison varient en fonction du poids, des dimensions et de la destination du colis.

Les estimations sont fournies au moment du paiement et le coût final est calculé après l'emballage. Si l'estimation est insuffisante, nous vous contacterons pour choisir une option alternative ou couvrir les éventuels frais supplémentaires. Forts de plusieurs décennies d'expérience, nous garantissons que vos pièces sont emballées en toute sécurité et à un prix compétitif pour l'expédition.

Si vous savez que vos pièces seront particulièrement volumineuses ou nécessiteront une manipulation spéciale, contactez-nous d'abord et nous pourrons vérifier l'exactitude de l'estimation ou annuler les frais de livraison pour vous avant votre commande.

Nous proposons un choix d'options de livraison adaptées à votre convenance et à votre budget, avec un délai de livraison moyen de 1 à 5 jours ouvrables.

Notre gamme d'options de livraison comprend :

DHL Economy, DHL Express, FedEx Economy, FedEx International Economy, FedEx International Priority, FedEx Next Day Freight, FedEx Next Day Service avant 10 h, FedEx Priority, FedEx Priority Express, et plus encore.

Veuillez noter que si votre commande comprend un mélange de pièces en stock et de pièces sur commande spéciale, nous conserverons l'intégralité de la commande jusqu'à l'arrivée des pièces sur commande spéciale. De cette façon, nous pouvons tout envoyer ensemble dans un seul colis. Vous pouvez modifier cette option lors du processus de paiement ou depuis votre compte en ligne.

Vous devrez peut-être payer des droits et taxes d'importation locaux sur les commandes expédiées hors du Royaume-Uni. Il s'agit d'une pratique courante et d'une obligation légale pour toutes les exportations.

Pour simplifier le processus, nous proposons deux options de livraison pour les clients internationaux :

• DDP (Delivered Duty Paid) : Nous prenons en charge tous les droits et taxes d'importation. Votre commande vous est livrée directement.
• DAP (Delivered At Place) : Vous gérez les droits et taxes d'importation à l'arrivée de votre commande.

La plupart des clients préfèrent la commodité du DDP. Vous pouvez choisir votre option au moment du paiement. Si le DDP n'est pas disponible pour votre pays, nous pouvons l'organiser pour vous.

Veuillez contacter notre équipe commerciale si vous avez des questions spécifiques.

Oui, vous pouvez récupérer des pièces si vous payez à l'avance par virement bancaire ou lors de la collecte.

Les commandes payées en ligne avec une carte de débit ou de crédit doivent être expédiées par coursier. Si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous souhaitez organiser une collecte, veuillez nous contacter .

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison. Voici comment procéder :

1. Initier le changement : Accédez à l'onglet « Adresse » sur votre page de commande et cliquez sur le bouton « Modifier l'adresse ».
2. Notification : Une fois vos pièces emballées et prêtes à être expédiées, vous recevrez une notification par e-mail.
3. Modifier l'adresse : Suivez le lien dans l'e-mail de notification pour modifier l'adresse de livraison.
4. Réautoriser le paiement : Si vous avez payé par carte de crédit, vous devrez réautoriser votre paiement.

Veuillez noter que la modification de l'adresse de livraison peut affecter les frais de livraison.

Vous pouvez gérer toutes les informations requises lors du processus de paiement de l'envoi, accessible via le lien e-mail ou en cliquant sur la notification dans votre compte en ligne.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client .

Chaque commande est emballée avec passion. Notre équipe expédie des pièces de supercars dans le monde entier depuis 1985 et nous comprenons l'importance de vous assurer de recevoir la bonne pièce et en parfait état. Surtout lorsque votre pièce est rare et précieuse.

Nous utilisons des méthodes d'emballage professionnelles et des matériaux d'expédition de haute qualité pour garantir que votre commande est bien protégée tout au long du transport.

Non ! Nous pouvons livrer n'importe quelle pièce , y compris les marchandises dangereuses (MD) telles que les airbags , l'huile, le liquide de transmission et le liquide de frein.

Contrairement à d'autres sites Web, notre équipe interne est certifiée DG pour les classes 1 à 9 et nous utilisons des services d'expédition DG approuvés. Cela signifie que votre commande est entre de bonnes mains et que toute pièce dont vous avez besoin peut être fournie.

Des petits composants comme les écrous, les boulons, les rondelles et les clips aux grands panneaux de carrosserie , aux transmissions , aux pare-brise et aux moteurs , toutes les pièces peuvent être expédiées directement à votre porte. Nous pouvons même transporter des châssis et des carrosseries dans le monde entier !

Oui, vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre votre colis directement auprès de la société de transport. Une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et nous vous fournirons tous les détails de suivi.

Nous utilisons généralement FedEx ou DHL pour les livraisons de colis, mais nous travaillons également avec des transitaires pour les envois plus volumineux. Lors du paiement, vous pouvez choisir votre transporteur de colis et voir les services disponibles dans votre région.

Nous résoudrons tout problème que vous pourriez rencontrer. Veuillez nous contacter si votre commande arrive endommagée ou semble perdue. Vous pouvez également suivre votre commande en ligne.

Soyez assuré que nous prenons grand soin d'emballer toutes les pièces et que nous faisons appel à des coursiers réputés, ce qui minimise les risques de problèmes. En cas de problème, nous sommes là pour le résoudre rapidement.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou visitez notre page FAQ pour lire plus de questions fréquemment posées.