GARANTIE Eurospares


Eurospares offre une garantie de 30 jours sur toutes les pièces que nous fournissons sans frais supplémentaires.

Sauf indication contraire, la garantie confirme que les pièces couvertes sont en état de fonctionnement et exemptes de défauts et le resteront jusqu'à la fin de la période de garantie.

Si vous pensez que 30 jours ne suffisent pas et que vous souhaitez prolonger cette période de garantie, ce n'est pas du tout un problème. La période de garantie peut être prolongée pendant la période de paiement ou en contactant nos bureaux avant l'expédition des pièces.

En plus de la garantie que nous offrons, toutes les pièces neuves (d'origine) sont également couvertes par la garantie du fabricant conformément à leurs termes et conditions (visitez le site Web du fabricant pour plus de détails).

Pour information, la période de garantie Eurospares court à compter de la date de facturation et d'expédition des pièces et une fois initiée, elle ne peut être prolongée.

Si une pièce garantie s'avère défectueuse pendant la période de garantie, une fois la réclamation soumise et acceptée, nous procéderons à un remboursement complet pour la pièce en question.

Vous trouverez ci-dessous tous les détails, alors assurez-vous de prendre le temps de les lire car ce sont les termes et conditions auxquels vous serez lié en ce qui concerne notre garantie de pièces de rechange.

termes et conditions

Eurospares (Continental Parts) Limited, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 01895506 et dont le siège social est situé à Winghams House 9 Freeport Office Village, Century Drive, Braintree, Essex, Angleterre, CM77 8YG («Eurospares» ou « nous » ou « nous » ou tout autre terme similaire), offre la garantie suivante à ses clients (« vous ») selon qu'ils sont un client professionnel ou un client consommateur individuel (le cas échéant) :

  1. 1.1 Eurospares garantit que, sous réserve des conditions et limitations énoncées dans ce document, toutes les pièces qui vous sont fournies par Eurospares qui sont confirmées comme étant des marchandises pour éviter tout doute (« produits » et/ou « pièce(s) ») ( sauf indication contraire par écrit ou autrement par Eurospares ou dans toute documentation d' Eurospares , quelle qu'elle soit), à la livraison et pendant une période de 6 ou 12 mois (selon le choix choisi) à compter de la date de livraison (« période de garantie ») :
    1. être conformes à tous égards importants à leur description et à toute spécification pertinente ; et
    2. être exempt de défauts matériels de conception, de matériaux et de fabrication.
    La garantie ci-dessus reste soumise à tout moment aux conditions et limitations suivantes :
  2. 1.2 Sous réserve de la clause 1.3, si :
    1. vous nous informez par écrit pendant la période de garantie dans un délai raisonnable après avoir découvert qu'un produit n'est pas conforme à la garantie énoncée à la clause 1.1 ;
    2. nous avons une possibilité raisonnable d'examiner ce produit ; et
    3. vous nous retournez ce produit,
      nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, le produit défectueux, ou rembourserons intégralement le prix du produit défectueux.
  3. 1.3 Nous ne serons pas responsables du non-respect par un produit de la garantie de la clause 1.1 si :
    1. vous utilisez davantage ce produit après avoir donné un avis conformément à la clause 1.2(a) ;
    2. le défaut survient parce que vous n'avez pas suivi nos instructions orales ou écrites concernant le stockage, l'installation, la mise en service, l'utilisation ou la maintenance du produit ou (s'il n'y en a pas) les bonnes pratiques commerciales ;
    3. le défaut résulte du fait que nous avons suivi tout dessin, conception ou spécification fourni par vous ;
    4. vous modifiez ou réparez le produit sans notre consentement écrit ; ou
    5. le défaut résulte d'une usure normale, d'un dommage intentionnel, d'une négligence ou de conditions de travail anormales.
  4. 1.4 Sauf dans les cas prévus dans le présent document, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous en cas de non-conformité d'un produit à la garantie énoncée à la clause 1.1.
  5. 1.5 Ces conditions s'appliquent à tous les produits réparés ou de remplacement fournis par nous en vertu de la clause 1.2.
  1. 1.1 Si vous êtes un client consommateur individuel, pour la plupart des produits achetés en ligne ou directement dans nos locaux, vous disposez d'un droit légal de changer d'avis dans un délai de 14 jours et de recevoir un remboursement. Ces droits, en vertu du Règlement sur les contrats de consommation de 2013, sont expliqués plus en détail dans les présentes conditions.
  2. 1.2 Si vous êtes un consommateur, nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes à cette garantie, sous réserve des conditions et limitations énoncées dans ce document.
  3. 1.3 Votre obligation de retourner les produits refusés et/ou les produits défectueux. Si vous souhaitez exercer vos droits légaux de refuser des produits ou si les produits sont défectueux, vous devez soit les retourner en personne là où vous les avez achetés, nous les renvoyer ou (s'ils ne conviennent pas à l'envoi) nous permettre de les récupérer. de toi. Nous prendrons en charge les frais de port ou de collecte. Veuillez appeler le service client au 01787 477169 ou nous envoyer un e-mail à Eurospares pour obtenir une étiquette de retour ou pour organiser la collecte.

Les conditions suivantes s'appliquent à la fois à la garantie fournie aux clients professionnels d' Eurospares et à la garantie fournie aux clients particuliers d' Eurospares, comme indiqué ci-dessus :

  1. Cette garantie est limitée au coût initial de la pièce achetée (hors taxes, hors livraison et éventuels frais associés) et se limite à une seule réclamation.
  2. Tous les moteurs sont garantis contre les blocs-cylindres ou culasses fissurés, les cames ou vilebrequins défectueux, la fumée excessive et sont en bon état de fonctionnement, sauf indication contraire.
  3. Le moteur que vous avez acheté doit avoir une nouvelle huile et un nouveau filtre recommandés par le fabricant installés lors de l'installation et 3 000 milles par la suite, faute de quoi toutes les garanties seront immédiatement annulées.
  4. Les joints et les joints doivent être vérifiés et en bon état de fonctionnement ou remplacés sur un moteur acheté. Cette garantie s'étend uniquement aux pièces lubrifiées intérieurement et au boîtier des pièces de la transmission. Il ne couvre pas les pièces boulonnées, les collecteurs, les injections de carburant, les carters d'huile, les supports, les pompes à eau, les volants d'inertie, les capteurs, les fils, l'allumage, les joints, les distributeurs, les ordinateurs, etc., sauf s'ils sont déjà fixés au moteur ou achetés auprès d' Eurospares. et la garantie optionnelle correspondante achetée.
  5. En cas de panne d'une pièce, il peut être nécessaire d'inspecter la pièce dans le véhicule avant de la retirer, sinon la garantie sera immédiatement annulée si la pièce est retirée sans inspection ou si l'inspection n'est pas autorisée.
  6. Les transmissions sont garanties comme étant en bon état de fonctionnement contre tout glissement ou toute défaillance de changement de vitesse.
  7. Les transmissions doivent avoir des joints vérifiés et en bon état de fonctionnement ou remplacés, un filtre et une nouvelle huile selon les spécifications recommandées par le fabricant installés lors de l'installation dans le véhicule, faute de quoi toutes les garanties seront immédiatement annulées.
  8. Les moteurs et les transmissions installés doivent être dotés de systèmes de refroidissement de capacité appropriée et être rincés lors de l'installation, faute de quoi toutes les garanties seront immédiatement annulées.
  9. Tous les niveaux de liquide doivent être maintenus au niveau correct à tout moment pour que la garantie soit valide, faute de quoi toute garantie sera immédiatement annulée.
  10. Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être présentées à Eurospares pendant la période de garantie pour que cette garantie soit valable.
  11. Eurospares, à sa discrétion, peut remplacer les pièces, réparer les pièces ou rembourser le prix d'achat initial. Le coût de la pièce achetée uniquement et aucune autre pièce ou main-d'œuvre associée ne sera remboursé.
  12. Toutes les garanties implicites sont limitées aux termes de la garantie limitée. Les dommages consécutifs, indirects ou accessoires ne sont pas couverts par cette garantie.
  13. Les garanties sur tout produit vendu ne seront en vigueur que pendant la durée des garanties expresses contenues dans les présentes et à la conclusion des garanties exprimées dans les présentes, il n'y aura aucune garantie expresse ou implicite, y compris la qualité marchande et l'adéquation à l'usage du produit vendu.
  14. Cette garantie n'est pas transférable lors de la vente du véhicule à un nouveau propriétaire.
  15. Cette garantie ne couvre pas les pannes si les pièces sont utilisées dans le cadre de courses, de compétitions ou de journées sur piste et si elles sont utilisées ainsi, toutes les garanties seront immédiatement annulées.
  16. Cette garantie ne couvre pas les frais liés à la récupération ou au stockage du véhicule suite à une défaillance de pièces ou à toute autre perte consécutive.
  17. Le cadre de la carrosserie du véhicule doit être en bon état avant l'instillation de toutes les parties de la carrosserie.
  18. Toute pièce structurelle doit être installée à l’aide de gabarits et de méthodes de réparation approuvés par le fabricant.
  19. Si vous pensez que la pièce est défectueuse, Eurospares autorisera le retour. Dès réception de l'article, Eurospares établira un rapport de test. Si la pièce ne s'avère pas défectueuse, tous les frais liés à l'expédition de retour (y compris, mais sans s'y limiter, la livraison, les frais d'importation, les taxes ou les frais de douane) seront répercutés sur le client ainsi que tous les frais associés au retour de l'article à le consommateur.
  20. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter les termes de la garantie fournie dans ce document.
  21. Une installation incorrecte annulera toute garantie.
  22. Eurospares se réserve le droit de faire inspecter le véhicule et/ou les pièces. Toute inspection externe doit être effectuée par une personne réputée experte en la matière.
  23. Sauf dans la mesure expressément indiquée ci-dessus, toutes les conditions impliquées par les articles 13 à 15 de la loi sur la vente de marchandises de 1979 et les articles 3 à 5 de la loi sur la fourniture de biens et de services de 1982 sont exclues.
  24. Nous ne serons pas responsables envers vous, que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autrement, de toute perte de profit ou de toute perte indirecte ou consécutive découlant de ou en relation avec un contrat, une garantie ou autre. entre nous.
  25. Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les autres pertes découlant de ou en relation avec tout contrat entre nous, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, sera limitée au prix de la pièce dans laquelle le la question en question se pose directement à propos de.
  26. La garantie sera annulée si l'étiquette de sécurité Eurospares a été retirée sans accord préalable d' Eurospares.
  27. Tout retour non autorisé sera rejeté.
  28. Eurospares se réserve le droit de refuser de fournir une garantie à sa discrétion.
Traduction en cours Sélectionner Afficher tous les diagrammes Recherche Le plus pertinent Prix ​​décroissant Prix ​​croissant Traduction en cours 7 jours jours Commande de stock Commande urgente